世茂服务山东滨州分公司获“抗击新冠疫情优秀物业企业”荣誉称号

　　5月20日，滨州市孙惠民县孙武街道召开“红色蜂巢”党建推进暨抗击新冠肺炎疫情总结表扬仪式，活动中对抗击疫情的突出的贡献单位进行表彰。

　　世茂天成物业服务集团有限公司滨州分公司被授予“2022年抗击新冠疫情优秀物业企业”荣誉称号。滨州古城源著项目项目经理牛元起代表公司上台领奖，并作为唯一优秀物企代表上台分享抗疫经验。

　　世茂服务华北区域事业群在山东滨州孙惠民县服务古城源著项目，在疫情防控期间，项目各级物业工作人员坚决落实工作责任，努力做好古城源著小区业主的“守门员”，勇担疫情攻坚战的“排头兵”。在防疫工作中，以保障居民生活为基础，安全防控为目的，展开相关工作，获得业主和政府的一致好评。

　　主动作为，严密落实疫情防控机制

　　3月15日，古城源著项目立即召开疫情服务工作紧急会议，研究谋划疫情防控期间物业服务问题，并逐一安排专员专岗落实。制定全过程不离岗、吃住在公司措施；创新启用管家服务群、茂家APP等智能社区系统；建立老人、孕妇、需就医等特殊群体台账，为疫情防控措施落实奠定基础。

　　急民所需，千方百计保障物资供应

　　古城源著项目物业服务团队专门成立业主生活物资保障小组，创新开展“代购物资”服务。即，每日采购15种生活物资，保障三天不重复，个别业主急需物资进行单独采购配货。每日中午12点前将“物业代购物资明细”在业主群推送，业主报名至管家统计。针对特殊户老人，电话回访采购需求。晚上12点前将业主所需物资进行汇总，次日8点半前与商超对接配货，物业垫资结算，分户装袋消毒送至业主家中，依据小票与业主结算。针对封控区居民，安排专职人员每天与街道相关负责人上门送菜、回收垃圾。

　　整个防疫期间，共为居民代购生活物资2000余次，保证了居民生活所需，努力做到让业主在居家防疫期间生活得安心、放心、舒心。

　　解民所困，多措并举维护居民健康安全

　　对有就医需求的居民，物业协调社区对接办理就医证明，对出行不便的人员提供点对点专车送医服务。核酸采集过程中主动承担核酸信息登记、现场秩序维护等工作。设立抗疫专用资金，协调购买弥雾机等消杀设备和物资，每日2次对小区公共活动区、地下停车场、楼道电梯间进行全面消杀，累计面积超百万平方米，保障了居民生活安全。

　　这次疫情阻击战中，古城源著项目的物业人用信念与坚守，获得了政府、社会和业主的认同与支持，在今年4月项目就曾获得城关社区颁发的“2022年度物业管理疫情防控先进单位”荣誉称号，项目经理牛元起也被评为疫情防控“优秀志愿者”。目前虽然疫情风险虽已有所降低，但世茂服务人坚持慎终如始，将把这份荣誉化作工作的动力，始终把各项防控措施落实落细落到位，切实筑牢社区疫情防控的铜墙铁壁，守护一方平安。