使命不断的冬奥列车

2022-02-25 10:15:33 来源：楚北网商业 | 浏览（152）

　　2022年2月20日，随着北京冬奥会的闭幕，冬残奥会开始进入倒计时。在冬奥会期间开行的1026列冬奥列车也随即转入冬残奥会服务保障阶段。

　　北京冬奥会和冬残奥会是举世瞩目的盛会，全世界的目光都聚焦到了北京。身为交通运输的主力军铁路部门，为了助力冬奥会，服务冬奥会，全力打造了“寄语京张、助力冬奥”高铁名片。京张高铁自2022年1月21日起每日开行17对开往太子城、崇礼、延庆的复兴号高铁列车，并在冬奥会期间加开了运动员运输专列，通过炫彩、紧贴冬奥会主题的复兴号外观和优质，助力冬奥会保障的高铁服务，铁路再一次为冬奥会打造了一张靓丽的交通名片。

　　如今，冬奥会1026列冬奥列车圆满完成了从开幕式到闭幕式，从服务工作人员到服务运动员的使命，实现了疫情防控期间的零感染和零传播，圆满的完成了冬奥会期间的服务保障工作。

　　3月4日，北京冬残奥会即将开幕。冬奥列车的使命开始转入。冬残奥会上对运动员运输方面的要求将更加严谨、更加细致。因为运动员为特殊人群，相信在服务方面，铁路部门将延续冬奥会的宗旨和使命，加强冬奥列车向特殊人群的服务转型。正如北京客运段京张高铁“雪之梦”乘务组在接受中央广播电视总台报道时所说，这些铁路工作人员除了要有扎实的业务技能，还要在英语、小语种、手语方面随时切换，他们提前两个月的强化培训、层层选拔，为了就是能更好的在冬奥列车上做好服务工作。为了服务冬残奥会，冬奥列车上也增加了车厢盲文设施设备，铁路工作人员既要自己充分掌握，也要利用这些设施设备做好特殊人群的服务。车厢分为闭环车厢与非闭环车厢，中间由隔离车进行分割，闭环车厢内的客运、检修等由闭环内人员操作，与非闭环人员不会交集。冬残奥会参与人员注册12306后可免费乘坐高铁，持赛事门票的观众也可免费领取一次往返的观赛高铁票。这些贴心服务与乘务人员与冬奥列车混为一体，目的就是为了更好的向世界展示中国高铁新成就，馨服务。

　　在不到一周的日子里，相信冬奥列车继续服务冬残奥会的日子里，定会不辱使命，延续辉煌。(陈雨)