回看2021年,有几个热词被频频提到。在支付行业中,“内卷”这一热词是其发展的基本特征。当支付产业不能找到新的增长曲线,或者产业形态难以突破固有模式时,内卷便发生了。当然,支付行业的内卷更偏向于中性词,一方面内卷可能带来恶性竞争,另一方面,内卷也会使行业充分竞争,向高质量服务发展,是优胜劣汰的一个表征。回顾2021年,开店宝深耕支付行业,凭借产品力和服务力,实现了稳健发展,打破行业内卷魔咒。
以聚合支付为例,很多人都能感受到行业的内卷有多严重。身处深圳的刘先生表示自己平时前往零售店买东西,整个2021年里,他楼下零售店已经更换了4-5个收款码品牌,各个主流品牌都有。商户频繁更换收款码牌,是聚合支付内卷的最直接表现,这背后的原因还有很多。
一方面是聚合支付玩家多,截至2022年1月11日,已有404家机构完成中国支付清算协会的聚合支付类型机构收单外包服务备案;另一方面很多持牌支付机构开始下沉,进入聚合支付领域。因此,想要在支付行业站稳脚跟,需要提升产品附加价值,提高服务,牢牢把握住商户的需求点。
对此,具有敏锐洞察力的开店宝意识到,第三方支付平台不仅仅是网络支付以及银行收单等简单支付场景,而且还要有更多的增值业务。因此,开店宝推出聚合支付码、智能POS机等创新产品。以智能POS机为例,它不仅具有收单功能,还聚合了电子发票、电子会员、营销工具等多种增值服务,构建起了从规划到开店、从营销到运维、从收银到财务管理、从单店到多店的企业服务闭环,极大提高了商户门店运营效率,颇受欢迎。
2021年第三方支付行业内卷,而这种现象在今年将继续延续,如何在内卷背景下更好地发展?开店宝发挥企业独有优势,建立行业壁垒,是一个不错的选择。