“支付为民、开户不难” —华夏银行石家庄分行以客户为本,用实际行动彰显初心

2022-06-17 11:43:30 来源:楚北网商业   |   浏览(111)

  根据中国人民银行中心支行《关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》文件精神,华夏银行石家庄分行积极贯彻落实相关政策,持续优化个人账户服务,践行惠民初心,完善金融服务,切实解决个人账户“开户难”问题,提高客户金融服务可得性和便利性,切实增强客户的获得感、幸福感、安全感。

  2022年1月27日,唐山迁安支行营业大厅突然来了10多个户籍为秦皇岛的农民工,大堂经理询问客户在本地是否有常驻地址和工作,均表示没有,大堂经理随即询问开卡用途,大家表示在天津的工地干活,临近过年,包工头要给大家发工资,但要求必须是华夏银行卡。针对此情况,我行为客户启动个人账户简易开户流程。因当前该市出现的涉赌涉诈人员大多集中在秦皇岛,在遵循“风险为本”的基础上,为防控账户风险,为客户办理银行卡的同时建立台账,并提示客户在收到工资短信后,立即联系我行进行身份确认,再为其客开通手机银行的线上服务功能,保障客户资金安全。客户对我行的服务十分满意。

  支付为民,开户不难,华夏银行石家庄分行将持续开展优化账户服务工作,特别是针对高校毕业生、外来务工人员、自由职业等流动就业群体,推出个人简易开户流程,客户仅凭身份证件即可开立账户,无需预约、即到即办、即开即用,切实做到“两个不减、两个加强”,努力营造依法开户、便捷开户、合规使用账户的良好氛围,为构建稳定和谐的金融秩序贡献力量。