引言:随着新时代对复合型人才的需求日渐增多,促使更多人发展多职业、提升个人技能,需求催生市场,教育公司争相入局成人教育赛道。
2021年,作为千聊旗下的高品质成人教育项目,“千聊特训营”从众多成人教育产品中突破重围,实现高速成长,荣获诸如“新职业教育品牌”等重量级奖项,并获得平台用户的广泛认可。
从其官方年度回顾可以看到,在过去将近一年的时间里,千聊特训营推出了诸如手机摄影训练营、短视频剪辑训练营、吃瘦训练营等产品,且每个产品都交出了出色的答卷。
千聊特训营,是如何“从0到1”实现自身高速增长的?在进行了充分的调研之后,笔者发现,这离不开以下四个关键词:名师IP、贴心陪伴、精进实效、普惠。
一、名师教学:高标准严考核,甄选名师大咖
腾讯课堂联合艾瑞咨询发布《中国综合性终身教育平台大数据报告》显示,受成人职业培训在线化和企业培训数字化加速的拉动,2021年综合性终身教育行业保持高速增长态势,预计市场规模将达到3000亿元左右。
一时间,成人教育赛道竞争激烈,新的机构、品类、课程层出不穷,在带来新的消费空间的同时,也让成人职业教育市场参差不齐,尤其缺乏高品质的成人教育项目。
在此背景之下,千聊特训营首先从师资入手,建立严格的讲师考核选拔标准,甄选业内名师进行授课。
千聊特训营的教研负责人在接受采访时说:“我们会从专业能力、实战能力、做课能力等9个维度的标准出发,严格筛选市面上的老师。在找到合适的老师之后,我们还会用实战评估老师是不是这个品类中授课质量最好的老师。”
在与名师大咖合作过程中,千聊给每门课程都配备一位“超级课程制片人”带领团队设计生产、深度打磨,对每个课程的知识技能点都配备十年以上专业教研把握课程内容,历经7个环节28道工序才能上线推广;并在此基础上通过IP名师教学和助教陪伴双师模式,帮助用户真正消化深度技能学习,确保用户从“知道”到“做到”。
目前与千聊特训营合作的名师有:富士、索尼、尼康特聘摄影讲师潘庆华;东西方占星研究院院长、中美双硕士、职业占星师陈安逸;中国保健协会减肥分会的体重管理师、NAFC美国国家健康认证协会营养教练田珂等,开设有副业赚钱、兴趣变现、亲子教育、健康变美、时代新职业等类目的课程和训练营。
二、温馨陪伴:陪伴式教学服务,社区陪伴共学
据中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布的《2020年中国在线教育网课市场白皮书——暨2021年前瞻报告》显示,学习氛围、网课服务为影响用户对在线教育网课产品满意度的其二因素。
对此,千聊特训营为用户推出了以“温馨陪伴”为主要特色的教学服务,在提供陪伴式教学服务的同时,打造学习社区,以营造老师、助教和学员间的共学氛围。
千聊特训营采用“直播+录播”的教学模式,学员可充分利用碎片化时间学习课程,同时提供陪伴式教学服务,为学员配备指导助教老师,全程带学、及时督学,以及随时为学员答疑解惑。在老师的带学和指导下,学员更能坚持学习,与惰性抗衡,真正将知识内化。
同时,千聊特训营app专为学员打造了“学习社区”版块,学员可以随时分享学习作品,接受老师和助教的点评;还能交流学习心得,找到同频好友。
三、普惠:降低学员学习成本,助推教育资源普惠发展
在知识服务及在线教育领域深耕六载,千聊一直秉持着“为社会各行各业沉淀普惠、实用、效果化的知识和教育”的使命,为学员提供性价比高、交付感强的在线学习课程。
相比线下动辄上万的昂贵学费,千聊特训营课程学费大多定价在千元区间,致力于降低用户学习成本,让更多用户享受优质教育资源。
此外,自诞生以来,千聊特训营亦坚持践行教育公益,助推教育资源普惠发展。
2021年12月,腾讯教育“UP职计划”教育公益计划正式启动,千聊特训营作为首批联盟成员加入该计划,为乡村青年、残障人士免费提供手机摄影和手机剪辑两门新职业培训课程。该计划一期结业仪式上,千聊特训营用户运营总监祖祥表示,千聊始终对教育充满敬畏之心,以产品价值为导向,倾力打造学员满意的课程与教育服务。
未来,千聊特训营也将继续参与“UP职计划”二期活动,并免费提供手机剪辑训练营,帮助更多人提升职业竞争力,走向更美好的人生道路。
四、效果口碑:助力一众学员,发现自我能量
凭借对用户需求的敏感洞察、对课程产品力的深度打磨,以及其对用户的精细化服务,千聊特训营已经帮助众多学员掌握实用的职业技能,提升收入水平,开启崭新生活。
从其官方学员故事采访栏目可以看到:有即将毕业的大学生,实现了“斜杠人生”的目标,学业副业两手抓;也有初中辍学却不甘平庸的二孩宝妈,走出人生低谷,开启新副业;更有年近退休的阿姨级学员,秉持着“活到老学到老”的观念,成为自己朋友圈的“短视频达人”。
他们学习中发现了自己的优势与能量,走向更为精彩和灿烂的人生。在栏目的最后,千聊写道:作为专注女性成长的教育平台,千聊特训营希望帮助每一位女性发现自我能量,学习并掌握自己感兴趣的知识,把兴趣变成自己的能力,开拓人生更多可能性。
结语:目前,成人教育蓝海泛起,在技术与传统行业的结合下,会有新的方向、新的职业、新的品牌输出,都意味着成人职业教育的市场还有很多想象空间。
千聊特训营推出的课程立足于用户需求,推出的IP名师教学、温馨陪伴、效果口碑、普惠的全领域女性成长课程,具备质量高、实操性强、内容面广等特点特点,双师陪伴式特色服务模式也有利于满足成人教育“学以致用”的学习需求,这些都将成为其日后有力的竞争优势,让我们将拭目以待。
“我们坚信,做教育是一个长期价值的事业,它终属于能守住价值观的人才能取得胜利。”千聊创始人兼CEO朱峻修说。