合众人寿创新升级理赔服务体系,擦亮保险行业金字招牌

2022-01-05 14:55:32 来源:楚北网商业   |   浏览(134)

  2021年是“十四五”开局之年、全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年,新阶段也将带来新的生机和活力,中国保险业也在持续创新的变革中开拓新局。保险的意义在于提前规划你的生活、分摊风险,帮助你的人生做到未雨绸缪。我们控制不了未来的风险,但可以预备好风险发生后的一切。在健康时购买保险就如同晴天备伞,用保险为健康加上一道“防护锁”,筑起了一道风险“防护墙”。合众人寿作为一家负责任的保险公司,不断创新升级理赔服务体系,努力成为社会大众眼中忠诚的守护者。

  温州的李女士2019年4月投保合众珍爱幸福重疾保险,保额10万元。2020年8月份被保险人因颈部不适前往医院就诊,经过一系列检查,最终确认为甲状腺癌。住院就诊后,被保险人第一时间进行理赔报案,合众人寿的理赔人员获知出险信息后,及时与客户联系,快速核实出险情况,告知理赔所需资料。近期被保险人提出理赔申请,经公司审核予以正常赔付,共计给付保险金98302元。接到理赔款后李女士非常激动:“我们一直听说保险公司理赔难、理赔慢,没想到从报案到理赔结束,一点冤枉路也没跑,不仅缓解了我们的经济压力,更给我带来了积极治疗的信心和希望。合众人寿的理赔服务我们很满。”在获得赔偿后,李女士还委托家人为当地合众人寿送去锦旗表示感谢。

  客户当时的投保决定仅仅是未雨绸缪种下的一棵种子,这棵爱的种子,在合众人寿的专业培育下已经成长为参天大树,在风险来临时,为这个家庭转嫁风险,遮风挡雨。合众人寿一直秉承“源于爱,传递爱”的品牌服务理念,细心服务、快速理赔,在业内树立了良好了口碑,合众人寿总会在第一时间受理客户报案,并及时审核,用实际行动践行“合众保险,理赔不难”的服务承诺。合众人寿快速理赔的背后,是理赔服务人员积极的沟通和热情的服务,是合众人寿7*24小时报案等八大服务举措的政策支持,购买保险,不仅是给家庭积攒的一份保障,更是为小家庭的未来撑起希望的天空。