合众人寿创新升级理赔服务体系，擦亮保险行业金字招牌

2022-01-05 14:55:32 来源：楚北网商业 | 浏览（134）

　　2021年是“十四五”开局之年、全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年，新阶段也将带来新的生机和活力，中国保险业也在持续创新的变革中开拓新局。保险的意义在于提前规划你的生活、分摊风险，帮助你的人生做到未雨绸缪。我们控制不了未来的风险，但可以预备好风险发生后的一切。在健康时购买保险就如同晴天备伞，用保险为健康加上一道“防护锁”，筑起了一道风险“防护墙”。合众人寿作为一家负责任的保险公司，不断创新升级理赔服务体系，努力成为社会大众眼中忠诚的守护者。

　　温州的李女士2019年4月投保合众珍爱幸福重疾保险，保额10万元。2020年8月份被保险人因颈部不适前往医院就诊，经过一系列检查，最终确认为甲状腺癌。住院就诊后，被保险人第一时间进行理赔报案，合众人寿的理赔人员获知出险信息后，及时与客户联系，快速核实出险情况，告知理赔所需资料。近期被保险人提出理赔申请，经公司审核予以正常赔付，共计给付保险金98302元。接到理赔款后李女士非常激动：“我们一直听说保险公司理赔难、理赔慢，没想到从报案到理赔结束，一点冤枉路也没跑，不仅缓解了我们的经济压力，更给我带来了积极治疗的信心和希望。合众人寿的理赔服务我们很满。”在获得赔偿后，李女士还委托家人为当地合众人寿送去锦旗表示感谢。

　　客户当时的投保决定仅仅是未雨绸缪种下的一棵种子，这棵爱的种子，在合众人寿的专业培育下已经成长为参天大树，在风险来临时，为这个家庭转嫁风险，遮风挡雨。合众人寿一直秉承“源于爱，传递爱”的品牌服务理念，细心服务、快速理赔，在业内树立了良好了口碑，合众人寿总会在第一时间受理客户报案，并及时审核，用实际行动践行“合众保险，理赔不难”的服务承诺。合众人寿快速理赔的背后，是理赔服务人员积极的沟通和热情的服务，是合众人寿7*24小时报案等八大服务举措的政策支持，购买保险，不仅是给家庭积攒的一份保障，更是为小家庭的未来撑起希望的天空。