2004年热播的《律政佳人》可以说是给我们律师这个行业增添了不小的曝光度,但比起电视剧里光鲜亮丽的场景,我们实际工作中其实存在着很多大大小小的困难。比如说我个人面对的一个很大的难题就是因为沟通效率低的问题,沟通中理解不好对方的意思,沟通后无法全面地记录客户诉求。为了解决这个问题,我买了一台在我们律师圈中风很大的讯飞智能办公本,搜索了一下评价还可以,前几天刚到手,我第一天拿到律所,我的助理就和我说令人心动的offer2里面的小律师何运晨和李浩源也在用,我之前看过一两集这个综艺,这两位实习律师给我留下的印象还挺深刻的,都是非常优秀的年轻人。
初次使用,在和客户谈话前,我在经过允许的情况下把讯飞智能办公本打开放在我和客户的中间(毕竟我们这个行业还是比较敏感的,所以每次我都会问一嘴,大多数客户也都是同意的)。然后我会开启实时转写功能,这样客户每说一句话,它的屏幕上就会呈现出一句话。有时候客户语速会很快,虽然我自认挺聪明的,但是还是有时候会反应不过来或者“会错意”。这种情况下,我只需要看一眼讯飞智能办公本,就能够理解客户的意思,心里有底气多了,而且相对于我自己记录,讯飞智能办公本也能记得更全更准一些。
可以说使用下来,我认为讯飞智能办公本与我们这些需要沟通的律师行业的工作人员在本质上就是非常契合的。它的多人转写功能尤其适合多人谈话,每个说话人都可以标上名字,这样每个人说的话都能清晰地分辨开来。现在我在每次访谈后整理客户资料或者作为案例分享给同仁时,都方便了许多,多人转写虽然有时会有点小错,但是完全是在可接受范围内的。
现在我和客户之间的双向沟通效率有了极大的提升,我有的客户甚至看见我用,自己也买了,无论是工作还是进修,讯飞智能办公本都非常实用。