近日,爱尔眼科医院集团自我革新小组发布通知,再次对《爱尔眼科医院集团规范经营管理制度》(以下简称《制度》)进行修订,再次强调了违反法律法规、集团规章制度的主要情形,以保障集团各层级机构在严格遵守法律法规和集团各项规章制度前提下开展经营管理活动,而责任认定及惩戒规定的补充,则进一步加强了《制度》的约束力。通知要求,从10月1日起,爱尔眼科将根据《制度》责任认定及惩戒规定,对违反法律法规或集团规章制度的,依法依规认定责任,并对有关机构负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员做出相应处分。处分的种类包括书面警告、通报批评、解除劳动合同。这是继爱尔眼科开启“全面自我革新、积极拥抱社会监督”战略行动以来,又一“刀刃向内”的动作,将及时解决在发展中出现的问题,推动企业高质量发展,为实现百年爱尔奋斗目标硬核出招。
今年1月29日,爱尔眼科医院集团董事长陈邦发出给全体员工的一封信。信中,陈邦回顾了创业初心,并详述了近年来因疫情、舆情带来的艰巨挑战与困惑。陈邦在信中反思整个爱尔在高速发展的过程中“忽略了细节的管控”“遗留下了诸多问题”“最多勉强打个70分”。他表示,今天的爱尔应该站在更高的起点,打开更广阔的视野,按照更严格的要求。因此,他在信中写到,从即日起,爱尔将全面拥抱社会监督,推动自我革新,并将成立专门机构,持续推进医疗和经营管理规范,进一步提升医疗服务质量。
随后,爱尔眼科成立了由总裁李力担任组长、党委书记张跃文担任副组长的自我革新专项小组,并公布了推动自我革新工作安排,从思想行为规范、强化医疗安全管理、明确服务承诺、完善体系建设、开展自查自纠、积极整改已发现问题等多个方面明确任务,落实责任,扎实推进各项革新工作有序进行。
据了解,爱尔眼科上半年共完成自查自纠报告14份,提出医院各板块改进措施及建议200余条;集团组织修订与完善了《爱尔眼科医院集团规范经营制度》,下发了《关于重申爱尔眼科医院集团规范经营制度及进一步完善风险预警与整改机制的通知》,建立并完善自我检查与持续整改机制、检查报告与风险预警机制,并对11家分支医疗机构相关责任人进行了依规处理。
今年7月30日举行的爱尔眼科20周年庆典仪式上,陈邦和李力共同作“百年爱尔,行稳致远”的主题演讲,与嘉宾深度分享爱尔眼科二十年高速发展中取得的成绩与实践思考,并展望百年爱尔新征程。陈邦表示,爱尔眼科始终坚持“以爱心致力于人类的眼健康事业”为初心,以“使所有人,无论贫穷富裕,都享有眼健康的权利”为使命,不断追求社会责任和自身发展的和谐统一,真正做到以实力造就口碑、以爱心成就光明。面对世界百年未有之大变局,陈邦要求集团上下保持定力、夯实基础、从容乐观、行稳致远。
据介绍,截至10月8日,爱尔眼科医院集团在中国内地、欧洲、东南亚拥有3家上市公司。全球范围内爱尔眼科运营机构达805家,其中中国内地692家。2021年,爱尔集团在中国内地年门诊量超1000万人次,手术量超100万台,服务项目涵盖各类眼科学及眼视光学诊疗服务。二十年来,爱尔眼科服务患者近两亿人次,成为医疗服务网络覆盖亚、美、欧三大洲,世界规模最大的眼科医院集团。