疫情之下显担当，北银消金全面抗疫

　　2020年初，一场突如其来的疫情让整个社会进入了“经济困难模式”，很多个人以及行业都受到了很大的冲击。在疫情面前，北银消金积极践行作为金融机构的社会责任，为受疫情影响的客户提供包括合理延后还款时间、适当延长贷款期限、适当减免费息等措施，为全面抗疫贡献出自己的一份力量，谱写了作为消费金融公司的责任与担当。

　　坚决落实国家要求，北银消金积极践行社会责任

　　疫情发生之后，党中央、国务院决策部署了一些应对措施。北银消金作为国内首家消费金融公司，坚决落实国家以及银保监会的要求措施，积极践行自己的社会责任。2020年疫情期间，北银消金向新冠肺炎防控相关医疗机构捐赠了4.5万只医用口罩、3000套隔离服以及护手霜、免洗抗菌洗手液等相关医疗物资，全力协助社会各界做好疫情防控工作，为打赢这场防控战贡献出自己的力量。

　　抗疫同时，北银消金不忘金融惠民政策

　　考虑到疫情期间很多客户经济状况受到影响，北银消金制定了一系列的金融惠民服务，推出了客户关怀和扶持政策。比如说合理延后还款时间、适当延长贷款期限、适当减免费息等等，以此来缓解特殊群体的还款压力。此外，北银消金还构建了疫情期间“7×24”全天候的金融服务体系，通过APP、微信公众号、客服电话等平台全天候确保客户服务需求，积极响应客户，保障线上业务能够平稳运行。

　　在疫情常态化之后，北银消金更是在坚守普惠原则基础上，创新产品服务模式，推出了一系列满足消费者需求的产品以及服务。一方面，北银消金创新推出了线上小额信贷产品“e点贷”，其“线上办理、随借随还、按日计息、循环授信”的特色满足了很多客户的贷款需求。另外，北银消金还持续提升自己的服务内容，给客户提供了多种福利，全面提升自身服务的覆盖面。

　　自成立以来，北银消金就秉持着“以消费者为中心”的发展理念，不断坚持在金融科技领域的创新发展，给消费者带来了很多优质、可信赖的产品以及服务，展现自身作为金融消费公司的责任和担当。未来，北银消金将会继续坚守普惠金融的初心，优化业务格局和模式，并不断向公众普及正确的金融知识，增强公众的金融知识技能。