龙光服务迎接“新基建”浪潮，建设智慧社区优化业主体验感
智慧社区在近年来已逐渐引起各界的关注。早在2014年，国务院就发布了《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》，指出要建设一批特色鲜明的智慧城市。在“新基建”的浪潮之下，智慧社区无疑将被注入更多的资源，迈向发展快车道。
社区是城市社会治理的末梢神经，涵盖了居民日常生活的众多场景。建设新型智慧城市，不仅要让“智慧”元素延伸到每一个行业领域，更要延伸到每一个社区，使末梢神经感知更“敏感”、反应动作更“迅捷”，服务更“周到”。
智慧社区的建设，正是智慧城市建设的基础。经过多年发展，我国智慧社区建设已有长足进步。“城市空间综合服务商”——龙光服务，以“科技驱动企业成长，服务美好城市空间”为企业使命，致力于“打造AI智能社区 引领美好生活”。通过智能家居与物联网和AI智慧社区的打造,进一步实现智慧科技在服务领域的行业领先，完善智慧社区建设，进一步实现了智慧科技在服务领域的行业领先。
在智慧社区建设中，龙光服务首先创建了“无钥匙社区”。从入口开始，业主可通过手机龙光荟APP或刷脸进入园区。车道出入口，行岗亭无人化。通过“智慧系统”识别车牌，快速判断“月卡车、临停车、是否欠费”等快速放行，轻松实现无感车行。
龙光服务在社区安装天眼管控360°无死角，通过天眼系统进行24小时的社区监控，实现周界预警监控、社区出入口监控、全局监控、电梯监控、危险区域监控等重点区域实时监控，识别异常行为及日常服务场景，具备异常行为分析、异常事件告警、远程语音震慑、人员轨迹跟踪、智能视频巡逻、事件自动记录等功能。
采用了EBA楼宇自控系统，对供配电、给排水、消防管网/水泵监测、设备房实现远程视频监测。通过AIOT技术实现一张大屏集中监测“设备、空间、服务、安全”等维度，让社区管理集中化，远程化，数字化。通过提前预测并通知管理人员及时维护处理，从而防止客户因中途断水断电供应造成的生活困扰，提升小区管理水平。
除此以外，龙光服务还为业主量身打造的“社区生活宝典”——龙光荟App。疫情期间，龙光服务在龙光荟App推出“菜篮子”团购活动，当日下单，次日配送，物业上门“无接触”配送，轻松解决业主出门采购食材的难题，该活动一经推出就获得了业主们热烈反响。目前，龙光荟APP已扩展到37个功能，包括有在线报事、在线缴费、管家服务、生活服务、邻里社区、通知公告、商城服务等功能。让业主感受服务响应更及时，服务更触达业主的“心”，快速高效地实现了让服务一键到位的承诺。
未来，龙光服务将会持续更新公司的智慧化体系和社会责任感，将业主的体验感优化到最大。继续创新社区建设运营新模式，为社区建设提供安全高效的技术服务与保障，建设居民可负担的、多方有收益的未来智慧社区，构建社区共建共治共享新格局。
