12月23日下午,贵港移动公司接连收到桂平市木乐镇中心小学教学楼网络全部中断、新莲村小学需紧急迁移设备的信息。由于事发紧急,贵港移动公司统筹协调、快速调度人员,连夜完成了检测抢修和迁移任务。
装维工程师夜间测试故障
装维工程师仔细检查线路问题
为确保学校教学活动顺利开展,不影响孩子们学习,贵港移动公司技术人员兵分两路,由两名经验丰富的装维工程师到木乐镇中心小学进行检测抢修,装维站长则到新莲村小学处理难度较大的光纤小微箱和网络线路迁移工作。负责处理木乐镇中心小学网络故障的装维工程师们在学生放学离校后就马上进入学校,积极测试和寻找网络断点,确定断点后有序地进行拉线抢修。网络恢复后,师傅们又逐间课室、办公室进行调试,确认设备联网正常才离开。夜幕中,师傅们身上闪着亮光的“中国移动”蓝色标志服像散发着温暖的星星,让学校负责人连连竖起了大拇指。
装维工程师逐间教室确认网络畅通
与此同时,装维站长在新莲村小学紧张而有序地进行着迁箱迁线工作。设备迁移结束后,他们在调测时发现只有部分数据正常运行,而另一部分数据多次调试也没能调通。于是,装维站长又几次联系了公司后台技术人员,在技术人员指导下仔细调试、逐项攻破,在寒冷的夜风中一直坚持到晚上将近22点,确认数据全部调通才撤出学校,展现了移动“小蓝人”担当作为、服务为民的真本色。
装维工程师在寒夜冷风中仔细记录测试数据