荃佳百货全力入局95后消费市场

　　从常规的消费分析来讲,高奢美妆产品总被定义为“贵妇级”,从社会阶层、年龄到收入的固有观念,这一类消费群体大多在35岁以上的高收入女性用户群体。然而伴随着国内经济形式以及人民生活水平的发展,互联网带来的线上购物、社交媒体、在线娱乐、移动支付、本地生活等方方面面的渗透与变革,如今25岁左右的(95后)年轻人正逐步成为美妆消费的主力军,荃佳百货也会就这一重点展开对95后美妆市场的深入渗透。

　　富裕的家庭环境以及日渐提升的收入水平使得95后成为美妆市场的新兴消费主力,大牌美妆以及高端护理产品等成为95后的购买目标。95后人群对大额消费、超前消费的接受度越来越高,愿意在自己喜爱的领域投入更多的资金,正逐渐成为线上消费重要的新兴力量。爱轻奢,爱大牌,也青睐去品牌化的高品质商品。爱跨境购物,也爱国货品牌。另外,信用卡分期付、最低还款等业务,减轻了他们大额消费后的还款负担,使得95后已成为线上消费分期付款的核心人群。

　　95后占中国线上奢侈品消费者的59%,50%的95后奢侈品消费者一年花费超过5万元购买奢侈品。95后年轻人群为颜值花钱毫不手软,在美妆消费上增速快于其他年龄用户,逐渐成为美妆消费的主力人群。

　　整体高端奢华美妆品牌用户呈现年轻化趋势:18至24岁占据了28%,25至29岁占据29.41%,30至34岁占比21.49%。今年1至6月,荃佳百货销售数据显示,高端彩妆消费增速明显,90后偏好的三大高端彩妆品牌:YSL圣罗兰、CPB肌肤之钥、Givenchy纪梵希。让95后为奢侈美妆掏钱的理由是什么?

　　Z世代的人带有强烈的务实精神和怀疑精神:对自己好一点,但不会把钱花在不确定的事情(事物)上。“如果可以,为什么不买最好的?”20世纪90年代开始,国内开始引入国际潮流杂志,欧美、日韩等时尚美妆资讯及理念开始深入人心。95后的一代人正是在这种“潮流指南”熏陶下成长起来的一批人,他们对于自己“从小看到大”的品牌有着相对充分的了解和信任,如今已经具备足够能力的他们,自然而然也成为了这批产品的主力消费人群。

　　他们有一套非常丰富的时尚消费理念,对于年轻一代希望将皮肤状态保持在当下,“保养要趁早”、“悦人更要悦己”、”颜值就是生产力“......95后从一开始就会用最好的产品,不愿意以身试“法”,买不到心仪的产品宁愿不买。但这些年轻消费者并不盲目追求大牌,他们愿意为品质买单。

　　电商化、高端化和低龄化正成为美妆集团们崛起的新趋势,也是荃佳百货进击年轻市场的新入口。原本针对35+人群的高端奢华美妆品牌,为了迎合新一代主力消费人群,也主动将产品诉求做出了相应调整。“95后用贵妇面霜”、“00后都在用海蓝之谜”,过去一年中,微博上类似话题比比皆是,多次登顶热搜,高端、贵妇级品牌在中国迎来前所未有的高速增长,美妆用户低龄化成为化妆品行业的新趋势。

　　对于95后而言,内容即是社交。95后在内容社交应用的使用上有着更高的偏好,使用过程中更多关注兴趣话题,获取垂直领域内容,同时,由优质内容带动个体关注的社交需求也更为明显。巨大的信息量冲击下,他们已经习惯了从中迅速辨别自己需要的内容,包括消费产品。与伴随70、80后成长的消费习惯不同,奢侈品一直以来对于电子商务都保持着观望态度,但对于90-95后人群的崛起,奢侈品也逐渐放下了“架子”,开始深扎社交媒体及电子商务领域。

　　荃佳百货调查发现30岁以下消费者从48%增长到50%,支出贡献从42%增到47%。如今奢侈品也选择以消费者原生的方式与他们沟通,希望能够真正“走入”这一群体,而不是盲目追求无针对性的单纯曝光。在社交媒体上,95后的人群更在乎你是否是一个“有趣”、“有品味”、“值得信任”的品牌。

　　过去的十年中,时尚奢侈品牌在数字化媒体营销方面,响应迟缓,怯于品牌的主动型大流量曝光。然而,随着全球市场不可逆转的数字化变革,奢华品牌也不得不”下海“争夺市场份额,品牌除了适应消费者的新购买习惯以外别无选择。荃佳百货也会通过打造新的购物场景和消费体验,建立以消费者为中心的数字化运营体系,在长线周期中提升品牌数字化资产,延长消费者生命周期的数字化运营理念,强链接品质美妆品牌与优质供应链,为消费者带来更好的购物体验。