孩子王育儿顾问：平凡的岗位担当不平凡的责任

　　前段时间，孩子王河南新乡宝龙店金牌育儿顾问张梦婷惊喜地收获了人生中的第一面锦旗，一个小小的举动更让她成为当地社群的话题红人，是行走的孕产百科全书，也是热爱生活的斜杠青年，此时正值孩子王期间，数千名像张梦婷一样的育儿顾问正源源不断地将爱与欢乐播洒向人间。

　　　孩子王：于平凡中最感动

　　新年伊始，孩子王河南新乡宝龙店的金牌育儿顾问张梦婷惊喜地收获了人生中第一面锦旗。她简练地整理仪容、执起锦旗站在照相机镜头前，难掩笑意，记录下这喜悦时刻。后来每每想起，张梦婷心中依然萦绕着喜悦与感动。

　　这面象征着感动的锦旗来自张梦婷长期对接的会员——怡含妈妈，在张梦婷的陪伴下，怡含妈妈从产前到产后，从一胎到二胎，成为两个可爱孩子的母亲。当怡含妈妈为生育问题而焦虑时，梦婷会打开语音耐心地开解她的情绪；当怡含妈妈偶遇发烧、无法喂奶时，梦婷在清晨携着一罐奶粉上门，为母女俩解燃眉之急……在这段长久的情谊中，不论是月嫂的推荐、日常的畅聊，还是紧急时刻的雪中送炭，都最终化为了彼此信任的基石。

　　“我们的工作日常里，或许没有那么多惊心动魄的情节，但却有许多普通又平凡的坚守和感动。”张梦婷说着，目光却不离手机屏幕，她点开一个聊天框，细心地回复起宝妈的问题，她喜欢这种被信赖被需要的感觉，这让她觉得自己在做的事有意义，有价值。

　　孩子王：于细微处最动人

　　这并不是张梦婷第一次感受到来自顾客的温柔回馈。曾经在工作中的一个寻常画面，一度让张梦婷成为当地社群里的话题红人。

　　“当时有一个宝贝不小心尿在了‘成长实验室’，我就赶紧上前打扫，没想到宝妈拿起手机将我的背影记录下来发在了社群里，更没想到获得了一片赞誉。”时至今日，讲起这件事时，张梦婷依然会面露欣喜，彼时的骄傲和感动尚会在心间泛起波澜。

　　诚然，打扫卫生、保障宝妈和宝贝的体验环境只是育儿顾问诸多工作中最微不足道的一项，但是，于细微处见知著，顾客的眼睛无疑是雪亮的。一个关注细节的、注重顾客感受的育儿顾问，必然是值得信赖的。

　　与孩子王的一次偶然相遇，是张梦婷成为孩子王人的起点。“对我来说，这是一个可以让自己的孩子和家庭受益的工作，也是一个可以真正帮助到他人的事业。”怀着对宝贝的爱心与绽放人生价值的期待，张梦婷换上了一袭玫红色的工装，与孩子王全国近6000名育儿顾问一起，共赴“让每个童年更美好”的伟大使命。

　　孩子王：于生活中最热爱

　　工作之余，张梦婷还是一个爱好广泛的斜杠青年。她是一个整理收纳师，每一次整理东西的过程都是一次治愈的享受；她喜爱电影，《千与千寻》总能让她热泪盈眶；她热爱旅行，宽窄巷里与解放碑下有她念念不忘的美好回忆……

　　事实上，也正是张梦婷多元的兴趣与活泼大方的性格，让她成为备受宝妈们欢喜的对象。在宝妈们的眼中，她不仅是专业的育儿顾问、行走的孕产小百科，也是一个极富生活感和亲和力的朋友。

　　年轻、多元的张梦婷总是能让宝妈们感到惊喜的共鸣，也正是从自身上这些年轻的元素中，张梦婷找到了与宝妈们沟通的秘诀。与其说张梦婷在工作与生活的角色间获得某种平衡，不如说她向育儿顾问的角色中赋予了人生热爱。

　　不仅张梦婷是如此，孩子王的育儿顾问几乎个个都身怀绝技。她们有的是懂养娃、更懂衣品的妈妈好闺蜜，有的是会种草，更爱生活的好物推荐官，有的是知孕产，更能帮助成长的行走小百科……

　　尾声

　　“育儿顾问”不仅仅是一个岗位，更是一份责任。从妈妈的孕期到宝宝的诞生，从陪伴妈妈的每一次选择，到见证宝贝的每一步成长，张梦婷并不是一个孤独的“摆渡人”。

　　如今，随着孩子王进程日渐，孩子王已经进入了她的下一个十年，近500家大型数字化实体门店屹立在全国近170座大中城市，传递着爱与欢乐。

　　孩子王也成立了以商品店副为质量管理人员的团队，不定期对在售商品的感官、标签标识、宣传等进行检查，针对不符合要求的产品，迅速启动联动机制，全国统一处理问题商品。孩子王总部层面也会加强相关管理人员的培训考核，以满足全员质量意识的提升。

　　今天，孩子王已拥有近6000名持有国家育婴员职业资格的育儿顾问，她们活跃在全国超5000万会员亲子家庭的身边，随时随地、实名贴切地提供专业且贴心的育儿服务，让中国新家庭享受到科学育儿的轻松。