据相关部门统计,仅在2020年,国家就收到了167.6万份药品不良反应报告,这意味着每日有将近4600人出现不良反应,甚至因用药不合理而致残、致伤。在这个精准医疗的时代,个性化用药便显得尤为重要,“因人而异”“量体裁衣”式的治疗方案已成为新时代患者的最迫切需求。
宜善互联网医院药品中心依托宜善集团全球化医疗视角及丰富的医疗资源优势,从药物治疗相关损害中的适应症、有效性、安全性、依从性四大类药品治疗相关问题入手,针对不同患者的差异化需求,精心设计、科学开设“合理用药咨询”门诊,通过【健医园APP】在线提供“常规用药咨询”、“联合用药指导”、“居家药学服务”等个性化、差异化、专业化药事服务。
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(一)常规用药咨询。我中心配置有经验丰富的临床医师和药师,为每一位购药患者进行基于循证证据的专业化用药分析,为患者建立包括患者相关信息、患者用药清单、药物机理分析记录等在内药物治疗管理档案,并进行回访,保证用药安全和用药效率。
(二)联合用药指导。针对一种复杂或者多种病种或者同时服用多种药物的重点患者,我中心在进行多系统、多专科的治疗的同时,提供系统化专业化联合用药服务。通过一系列标准的药学服务内容,主要包括:收集患者信息、药物治疗评价、用药方案调整、制定药物治疗相关计划、患者教育和用户随访,保障患者用药安全、优化患者治疗效果和节约治理费用,真正发现和解决与患者用药的相关问题。
(三)居家药学服务。我中心制定有居家药学服务工作管理制度,操作规程和诊疗制度。对长期居家药物治疗的患者提供个体化、全程、连续的药学服务和普及健康知识,开展药物重整及治疗管理、用药咨询、用药教育等服务,帮助患者提高用药依从性,保障药品储存和使用安全、合理进而改进治疗效果。此外,药师还会对居民家中的家庭药箱进行定期或不定期提醒居民对家中药品的有效期、性状的检查,偶发性服药时的专业技术教育,并对居民进行药物存放环境进行指导。
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宜善互联网医院药品中心的药师、医师专家团队将坚持“以患者为中心”,以“临床需要”为第一要务,做到“懂医精药”、“医药配合”,科学“医”、“药”治疗方案,为广大患者提供高质量药学服务。