2021年11月,湖南发布的小学生校外托管机构管理办法中明确提出,将发布校外托管机构的白名单帮助家长更好地选择机构。湖南课后服务专业委员会秘书长、365托管管家顾问雷利佳表示,2022年小学生课后市场迎来巨变,校外托管要不断提升自己的服务品质,才能从容度过本轮洗牌。
“这个学期我们发现家长对校内托的热度消退,校外托管多了很多机会。”雷利佳在近期的机构回访中发现,不少家长因为时间等诸多原因,开始给孩子选择更合适的校外机构。
“我家孩子写作业习惯不好,我希望老师能每天清晰地告诉我孩子作业的完成情况。”菏泽的东东妈妈对托管老师提出明确要求,“不管完成没有,都要明确告诉我,不要有遗漏,回家我也可以协助做一些亲子的作业。”
“每天都要告诉我她吃了什么!”无锡的画画妈妈表示,娃有敏感体质,身体一直不是很好,“知道每天吃什么,一方面做好过敏防护,另一方面可以在家做一些营养补充。”
跟家长沟通反馈,一直是托管机构引以为傲的特色服务,也是不少托管机构负责人很头痛的问题。
“自从有了365家校平台,这个问题迎刃而解了。”徐州的王校长兴奋地表示,“很多内容可以模板一键转发,老师轻松多了。”
365托管管家合作总监李东海介绍,为了帮助校外托管在小学生课后市场本轮生源争夺战里占据更多优势,365托管管家提供刷脸签到机、家校平台、校区保险、师资认证等专业支持,帮助托管老师提高工作效率,提高家长满意度,顺利通过等级评定。2022年度湖南省课后服务机构等级评定开启,需要参与今年湖南省课后服务机构等级评定的机构可以通过提交材料到湖南民办教育协会秘书长雷老师邮箱 603227868@qq.com报名。