赋能传统药店，新起点健康助力药店形成慢病管理的有效闭环

　　新春伊始，新起点健康的健康管理师、培训师团队来到二天堂大药房深圳南园店、东瑞店，茂名名雅药店等基层门店，为门店用户做糖尿病、动脉硬化、脑卒中风险的筛查活动。许多门店也以此为标志，正式入驻新起点健康服务平台，利用新起点提供的各项有效工具和适宜技术，为顾客做好药事服务和健康管理、慢病管理，提升服务能力和服务品质。

　　经过几年的高速发展，新起点健康逐渐形成了一套完善且成熟的赋能体系，以慢病筛查服务为基础方法，加上一套含有各类技术工具和运营方式的SaaS系统，可为广大传统药店提供360度支持，让药店打赢持续提高盈利的胜仗。

　　除了慢病筛查服务，新起点健康在运营层面也下足了功夫。通过门店的软装、药品叠放，数字化营销、地面活动来促成交易，形成了一套完整、标准的方案。同时，为更好地助力各大药店，新起点健康从应用工具入手来提升赋能效果，实现智能化运营门店。

　　新起点收银助手

　　当前市面上有许多收银系统，但只有新起点收银助手是专为诊所药店研发。收银助手是一套简便实用、功能强大的药店收银+营销工具。基于线上支付，帮助药店轻松收银并打通各项运营数据，从会员管理、药品进销存管理、员工管理等多方位出发来升级店面效率，增加销售额。

　　“以前我们每个月都要盘点店里所有药品的销售情况，哪些药品是滞销的，都要手动盘点。现在只要把所有药品录入，月底在后台一查就知道哪个药品销得好，哪个药品是不受顾客青睐的，我们才能做相应的进药规划和促销计划。”二天堂大药房余店长说。

　　另一位店长则说，哪个店员销售业绩好，哪个店员出错了，都能查询到。

　　新起点在线处方

　　我们在长期的市场调研中发现，现在在社区中，部分中老人患有糖尿病、H型高血压等疾病，他们需要长期服药，加上现在疫情期，无法经常跑医院。有些市县，甚至是乡镇的药店没有医生坐诊，也没有电子处方，对患者来说非常不便利，同时药店也失去了长期稳定的客源。

　　基于此，新起点健康为合作药店研发了在线处方系统。顾客到店后，可凭借在线的医生开具出的处方，在该门店购药。实际上，在线处方搭载的是新起点问诊平台，10万+位医生真人在线接诊问询，为患者开具处方。门店也会依据患者的购药记录，对其疾病进行建档，也会定期为患者进行健康筛查，管理、观察病情变化，直到康复。

　　对于药店来说，只有拿到处方单，才能有足够的信心和依据面对市场监督。不仅如此，新起点互联网医院的执业医师在线接诊将产生处方流转，合作药店比传统药店能得到更多订单量。

　　AI智能慢病管理

　　2020年，中国慢病患者超2.6亿，慢病已成为严重威胁居民健康的重大公共卫生问题。另一头，在慢病管理领域，公共医疗面临巨大压力，慢病患者无法实现个性化、精细化管理，患者高频的互动需求无法得到满足。

　　面对迫切的慢病管理需求，新起点健康以旗下新起点互联网医院为平台，把人工智能（AI）切入到药店的慢病管理工作中，提高药店店员的患者管理和服务能力。

　　新起点健康以药店为社区慢病康复服务站点，为居民提供免费的慢病筛查服务。药店建立顾客的健康档案后，只需要在系统中输入慢病患者的重要信息，则能快速得到一份由平台执业医师与健康管理师联合出具的健康管理方案。信息输入得越精准，产生的方案则越详细。快、准、细，是新起点AI智能慢病管理的重要特征。

　　除此之外，用户还能在新起点技术平台体验“医学+AI”健康自测，足不出户就可以数字化、动态地了解自身身体状态。

　　新起点同时还有APP、小程序、公众号等多类终端同时为门店、顾客提供智慧药诊服务。由健康管理师、家庭医生、康复医师为服务团队，能为顾客长期管理糖尿病、脑卒中、高血压等慢性疾病。

　　总的来说，全面赋能药店，让药店既能开展基层慢病管理的工作，提供差异化服务，持续提升业绩。

　　慢性病管理的基础是健康管理，健康管理的核心是个人。14亿人的健康，决定一个国家和民族的前途。慢病管理工作任重道远，新起点健康在技术解决方案和运营能力层面获得了大量基层合作门店的认可和支持。据悉，新起点健康已与多家主流连锁药店达成合作，范围覆盖广东省21个市，后续将深耕区域慢病管理及康复服务板块，打通医院医生-诊所药店-居民自上而下的病患药诊通道。