民生银行保定分行进一步贯彻落实关于深化“放管服”改革、优化营商环境、推进电信网络诈骗和跨境赌博资金链治理要求,统筹做好风险防控和优化小微企业银行账户服务工作,取得了良好效果。
民生银行保定分行通过推出多项工作措施优化小微企业银行账户服务,有效解决小微企业开户难点和堵点,同时与监管部门、公安机关建立有效沟通协作机制,及时调整账户服务要求和风险防控策略,建立完善以账户质量和风险防范为导向的管理理念和管理体系,按照“谁的客户谁负责”的原则严格落实账户分类分级管理主体责任,风险与服务兼顾,坚持以客户为中心的服务理念,合理兼顾账户风险防控与优质服务,有效保证客户账户开立和使用的合法权益。截至目前,该行通过预警模型共处置账户47户,11月份以来可疑账户开户大幅减少,极大遏制了涉案账户在该行的开立,有效提升了优化账户服务的管理工作。
此外,在积极强化账户管理和优化服务工作的同时,该行将各项政策要求与实际工作经验相结合,全力支持小微企业经营,积极对接科技创新型企业。10月28日,该行公司营销团队前往保定国家大学科技园对园区企业进行了走访座谈,详细询问了科技园区企业目前的经营情况,征求客户在与该行业务合作方面的需求和意见,现场为客户介绍最新产品优惠政策。同时还向该公司介绍了民生银行员工代发产品优势以及客户自由资产配置等方面的政策。企业对民生银行保定分行的走访和贴心服务表答感谢,同时表示下一步将继续加深与其各方面的交流与合作。