从暑假爆火的淄博,到年底的新晋顶流尔滨,2023年,文旅市场持续回暖,带动酒店业成为复苏最为强劲的行业之一。
国家统计局数据显示,2023年,国内出游人次48.91亿,同比增长93.3%,游客出游总花费4.91万亿元,同比增长140.3%。体验式消费兴起带动休闲旅游需求充分释放叠加商旅需求爬坡恢复,推动酒店行业整体复苏可观。
STR数据显示,2023年全年中国大陆酒店RevPAR已恢复至2019年同期的100%,已售客房平均房价(ADR)恢复至2019年的104%,入住率(OCC)恢复至2019年的97%。
乘着行业快速复苏的东风,华住集团迈向高质量增长的步履不停。
3月21日,华住集团2023年第四季度及全年财务业绩发布会线上举行。2023年第四季度,华住集团酒店营业额同比增加55.0%至204亿元。2023年全年,华住集团的酒店营业额同比增加62%至804亿元。2023年第四季度,华住集团实现收入56亿元,同比增长50.7%;2023年全年收入同比增长57.9%至219亿元。
华住集团首席执行官金辉表示,在休闲旅游需求强劲及商务旅游持续复苏的带动下,华住中国于2023年的平均可出租客房收入恢复至2019年水平的122%。全年入住率的恢复度亦在逐季提升。此外,日均房价的增长亦反映出华住产品结构变化与产品升级两者的成效,而这也会为日后的日均房价带来支持。
华住集团首席财务官邹钧在发布会上表示,对于2024年第一季度,华住预计收入将同比增长12%-16%。2024年全年,预计收入将同比增长8%-12%,华住将进一步加速高质量网络的扩张。2024年,目标是开设1800家新酒店。
全民旅游时代,酒店消费持续火爆
在需求端,国人对旅游的看法也发生了改变,“活在当下”“说走就走”成为更多国人的出行态度。中国消费者的旅游出行从过去的或需变成刚需,从奢侈品到日用品,从低频到高频,从单一到多层次,从计划到随性,一定程度上推动休闲需求保持可持续性。
据文化和旅游部测算,2024年春节假期八天,全国国内旅游出游4.74亿人次,同比增长34.3%,按可比口径较2019年同期增长19.0%;国内游客出游总花费6326.87亿元,同比增长47.3%,按可比口径较2019年同期增长7.7%,旅游市场持续升温。
另一方面,旅游不仅可以拉动消费、促进发展,更有助于提升地方形象。今年两会期间,不少地方人大代表均对保障文旅持续繁荣建言献策。
显然,在大众旅游时代,酒店消费将持续“热辣滚烫”。 消费者出行需求的改变,带动酒店行业在产品结构及服务上进行相应调整。例如,2023年兴起的“反向旅游”,就为三四线等下沉市场带来机遇。业内人士指出,下沉市场供需两端均产生新变量,头部连锁有望持续向下拓店。2023年华住的酒店网络持续加强覆盖,截至2023年底,在营酒店在三线及以下城市占比为40%,相较2022年提升了2个百分点,不断满足下沉市场对连锁酒店品牌的居住需求。
金辉在业绩发布会上介绍,2023年华住中国新开店达1641家,创下历史新高。其中,以经济型和中档酒店为核心深耕大众市场的战略布局是支撑华住集团酒店网络快速扩张的因素之一。截至2023年,华住中国在营酒店中92%是经济型和中档品牌,在2023年新开店中90%是经济型和中档品牌。
在经济型和中档品牌的发展中,华住集团对汉庭、全季和桔子三大品牌持续进行升级和迭代。汉庭2.7及以上产品的占比在持续提升,从2020年的34.3%提升至2023年的71.2%。全季品牌推出了全新5.0的产品,进一步诠释东方美学的生活方式。桔子品牌在2022年推出了全新的乐活产品,受到市场的广泛欢迎。
图:全季5.0新品酒店客房
酒店投资黄金期,头部品牌效应渐强
在去年底举行的2023华住伙伴大会上,华住集团创始人季琦提出了韧性时代的酒店投资,其认为中国出现了酒店投资的又一个黄金期。首先,整体空置率提升租金下降的大趋势下,下沉市场更优的租售比或带来一定盈利空间;此外,与一二线城市相比,下沉市场的酒店连锁化率仍有提升空间。
于2023年第四季度内,华住中国业务开设456家管理加盟及特许经营管理酒店。截至2023年底,华住中国业务有8,656家管理加盟及特许经营酒店。
优质回报是酒店投资的核心,华住持续为加盟商赋能,创造价值。2023年,华住的加盟店亦交出亮眼成绩单。
财报显示,2023年全年,华住中国管理加盟及特许经营酒店的收入为76亿元,同比增长75.7%,超过租赁及自有酒店收入全年50.8%的增速,加盟店的经营呈现出更强劲的恢复。
据金辉介绍,华住中国通过组织架构调整,成立区域分公司,加强区域开发及运营能力,并取得阶段性的经营成效。与此同时,属地化管理团队也更贴近本地消费者和加盟商的需求变化,令集团更好服务当地消费者和加盟商。数据显示,在华南、华西和华中市场,2023年华住中国新签约酒店数量相较2022年分别增长了100%、80%和40%以上,相较疫情前的2019年分别增长200%、130%和50%以上。
业内分析指出,伴随龙头在营酒店数量的持续增长和品牌露出效应逐渐增强,消费者和加盟商更倾向于选择具备强品牌力的连锁酒店,进而有望再次助力企业业绩表现稳步提升。
市场复苏刚开始,中高端品牌将发力
去年至今,中国陆续对多国施行单方面免签或互免签证政策,文化和旅游部也表示将积极出台“入境旅游促进计划”,预计2024年国内将迎来更多来华旅游、学习及从事商贸活动的入境旅客,进一步促进酒店市场复苏。
消费分极和商旅出行需求上涨带动下,中高端酒店市场同样大有可为。近年,华住采取低线渗透与发力中高端策略并行。目前,华住旗下桔子水晶、城际、美居、漫心等多个中高端酒店品牌已具备一定规模及较高的消费者评价。
图:桔子水晶客房
图:城际酒店
作为核心品牌之一的城际新产品2022年在国内推出,获得了不错的市场认可,2023年已有64家待开业酒店,其中有53家位于中国。桔子水晶的新签约数在2023年快速增长,截至2023年在营酒店数量达到183家,并有119家待开业酒店,较2022年末的57家实现翻倍增长。
截至2023年四季度,华住中国的中高档在营酒店数量达到645家,同比增长23%,环比增长7%,待开业酒店数量达到386家,同比增长34%,环比增长7%,在营及待开业酒店数量达到1031家,实现顺利突破1000家的目标。
总体而言,旅游的快速复苏对于拉动内需、促进就业、活跃市场、提振信心都起到了非常重要的作用。受益于文旅的持续发展,酒店行业无论在消费端还是投资端,仍具备稳健增长的确定性。
展望未来,华住集团首席执行官金辉表示,围绕卓越服务的精益增长战略是2024年华住中国的战略重点,公司将围绕住客提升住宿体验,围绕加盟商创造更多价值,助力行业高质量发展。