平安普惠吉林分公司：积极响应出实招 绘就“新市民”发展

　　“这么快就到账了?”随着一声短信提示的响起，从河北衡水来到吉林辽源开袜厂的林先生高兴地说。“因为资金问题我已经好几天没睡好觉了，没想到平安普惠这么快就帮我解决了困难，也让我对未来的发展充满信心。”

　　近年来，随着吉林省“一主六双”高质量发展战略的有效落实，吉林向越来越多人敞开大门，众多“新市民”来到吉林，企盼在工作的城市“扎根”。根据中国银保监会、中国人民银行联合发布《关于加强“新市民”金融服务工作的通知》划分，“新市民”主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等，目前约有3亿人。从金融机构的实践看，“新市民”群体普遍存在抵质押资产不足、信用信息欠缺等问题。

　　平安普惠一直致力于为小微企业提供普惠金融服务，满足小微企业各类发展需求，支持实体经济发展。平安普惠吉林分公司积极响应金融精准服务“新市民”的相关号召，借力金融科技，提升服务质效，以丰富多元的普惠金融服务满足“新市民”就业、创业需求。

　　科技赋能助力“新市民”落地生根

　　来自安徽阜阳的刘先生在长春经营着一家装饰装潢商店，2022年初，刚与供货商订购一批装潢材料，并与客户定好时间交货，但突如其来疫情打乱了刘先生的计划，并且由于商店不能正常营业，一时间资金周转也出现问题。刘先生刚来长春不久，没有固定的资产作为抵押，并且银行等金融机构办理贷款时间较久。就在他一筹莫展的时候，朋友向他推荐了平安普惠咨询顾问小张。他抱着试试的心态，主动联系小张寻求帮助。平安普惠咨询顾问小张在线上为刘先生制定了合适的金融方案。通过手机上传到平安普惠陆慧融AI资料审核系统，刘先生很快就成功借款18.6万元。“这笔钱可真是太及时了，而且无抵押，凭借信用就能完成借款，审批流程快，简单操作比银行省时省力，操作体验感受非常好，让我们这些新市民创业更有底气!”刘先生对这次的借款经历十分满意。

　　针对像刘先生这类普遍存在抵质押资产不足、信用信息欠缺等的“新市民”群体，平安普惠吉林分公司以科技赋能，提升金融服务时效性、便利性，借款人只需与AI客服面对面交流，即可借款，无感授信，瞬间出额，极大提升“新市民”融资可得性，助力他们全方位融入本地城市生活。

　　提升线下服务质效 助力“新市民”安心创业

　　随着新市民群体日益增多，金融服务需求也存在较大差异。平安普惠吉林分公司十分关切“新市民”的个性化需求，充分发挥O2O特色服务模式，为“新市民”提供量身定制的综合性咨询服务，并在财务规划、企业经营方面出谋划策。

　　来自河北衡水的林先生在辽源市东北袜业园经营一家袜厂，受当地疫情影响，物流不通导致期间囤积大量成品货物，由于屯货较多资金无法回笼，出现周转困难，工人工资、原料货款、房租水电等压的林先生喘不过气来。就在林先生一筹莫展之时，平安普惠咨询顾问小谭在了解到这一情况后，第一时间上门了解客户的经营状况和资金使用情况，并通过专业知识，了解到林先生的资质非常符合目前公司推出的支持企业“复工复产”的政策，立即帮助其锁定使用资金。并帮助他成功办理了一笔64万元的借款资金。在APP上操作后，不到十分钟资金就到了他的银行卡里，让问题迎刃而解。

　　线下团队能够最直观和深入了解“新市民”群里的需求和状况，并能够及时给他们做面对面服务支持。平安普惠长春分公司有超千人的线下服务团队，每天穿梭在城市、县份乃至乡村的大街小巷，为有需求的“新市民”客户提供定向、精准、高效、便捷的上门服务，助力“新市民”追求幸福美满的生活。

　　“新市民来到陌生城市创业，本身就比本地人更艰辛，我们希望通过线下服务团队的努力，最大限度地帮助他们降低融资成本，每一个创业的“新市民“在面对风暴的时候，能够撑起平安普惠的‘保护伞’渡过难关。”平安普惠吉林分公司负责人表示。 对于平安普惠而言，植根于广大“新市民”经营生产、金融消费等实际需求，不断提升金融产品和融资服务供给能力，为“新市民”提供“省心、省时、省钱”的融资服务体验，是其始终不变的初心和持续努力的方向。

　　未来平安普惠吉林分公司将持续深入挖掘本土“新市民”客户真实需求，有针对性地考虑加大投入力度，拓宽产品应用范围，为更多有需求的“新市民”客户提供个性化、差异化的精准服务，有效扶助“新市民”扩大再生产，为新市民的创业和奋斗梦想注入新动能，让更多企业和员工安心创新、安居乐业，以实际行动助力城市经济繁荣和实体经济发展。