热情真挚解老人难 麦田房产经纪人的助老行为受表扬
作为社区居民身边最贴心的生活助手，麦田房产始终以”社区一家“服务理念为行动指南。日常生活中，麦田在社区开展打印复印、代收快递、门店应急充电、社区保洁等服务，已经被社区居民所熟知。尤其对老年人更是有求必应，细致又周到。8月9日，家住西城区白纸坊右安门紫金印象的曹阿姨将一面写着“热情真挚 解老人难”的锦旗送至麦田门店，表达对经纪人李光昊助老行为的感谢。
8月3日，李光昊正在门店前台值班，看见一位老奶奶在门口徘徊感觉需要帮忙，遂上前打招呼。老奶奶从兜里掏出自己的手机，说自己的健康宝不知什么原因无法正常使用。自己前阵子去过云南旅游，刚回来儿子就因为工作离京出差去了。
“回来后我每天都去做核酸，但健康宝上却一直没有显示。没有72小时的核酸检测证明，哪也去不了，就连菜市场都不行。这都三天了，家里啥菜也没有了，想去外面吃饭店进不去，真的太难了。儿子不在身边，我自己也不懂，去问物业，他们也不知道是什么原因。“老奶奶说道。
李光昊贴心的安慰老人，并拿过她的手机仔细检查了一番，原来是因为SIM卡松动了，所以一直显示没有登录状态。找到问题所在，李光昊将手机SIM装好，重启手机打开健康宝自查询，此时核酸信息显示正常。
为了让老人放心，李光昊还专门让老人扫了门店的健康码。确保信息无误后，老奶奶特别兴奋，连连道谢：”真是帮了大忙！“
麦田房产向来以独特的服务经营模式和企业文化著称。自成立之初，提出“不赚差价、不潮流、透明交易”的服务宣言，推出“七星服务保障””客户服务十大保障”，以此确保每位顾客享有全面、周到的高品质服务。企业所倡导的“五行一道”文化，鼓励每一位经纪人都能以利他之心赢得信任，用热情与专业为顾客寻找家园。在提供专业房产服务之余，麦田房产还深耕社区，发挥起经纪门店、经纪人员邻近和熟悉住宅小区的优势，借力丰富社区服务。
尽管之前与老人素不相识，但由于长期驻守社区，麦田人热心肠、服务好的形象已经有口皆碑，所以才有了这次的大胆求助。而这也印证了麦田社区服务的可行性。未来，麦田将一如既往的深扎社区、以社区服务为己任，发挥人店优势，服务好每一位社区居民。
