12306铁路客户服务中心,12306铁路客户服务中心下载
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文章阅读目录一览：
12306人工服务电话多少？
拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。
“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。
它与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
扩展资料：
12306人工服务订票：
1、12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。
2、12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。
3、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次。
4、电话订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点。如未按时取票，将取消订单。
5、电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。
参考资料：官方网站--12306
参考资料：百度百科--铁路12306
铁路12306客服在哪里
客服在18个局集团公司内
例如中国铁路郑州局集团公司12306客户服务中心在郑州市陇海路106号大楼一楼
铁路12306有客服吗
官网铁路12306是有客户服务中心的！客服中心的电话就是12306。但如果有涉及铁路方面，尤其是客运服务方面的问题，打算联系12306客户服务中心，建议最好是事先确认这个事与中国铁路哪个局集团有限公司有关，然后先拨打该局的长途区号，再加拨12306。这样咨询与解决的问题会更有针对性！
12306是什么意思？
12306是中国铁路客户服务中心的官方购票平台，可以手机下载12306的app可以享受车票预定，网上支付，改签，退票，车次查询等服务。
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