2021年12月19至20日,河南驿姿电子科技有限公司在河北邢台格林豪泰大酒店召开驿姿商城群管理培训工作。来自河南郑州、洛阳、许昌,山东菏泽、济宁、郓城,河北邢台、巨鹿、邯郸,山西运城等的驿姿商城客户、群管理、会员近百人参加了培训和学习交流会,市场管理中心总监王丙府、刘国存等全程进行了讲解。在培训会即将结束时,驿姿商城创始人、董事长王思丹女士亲临会场,与大家交流客户管理和服务的细节,王思丹特意分享了企业最近和政府相关部门合作的情况,以及指出群管理工作的重要性。品牌企划部、采购中心等负责人也登台给大家分享企业发展的幕后故事和其他团队伙伴的默默努力,广大学员、群管理对企业有了更深刻的了解和信任,对企业发展更有信心。
群管理是驿姿商城创新性的客户服务模式,目前驿姿商城在全国有十多万会员、客户,与几十家企业有着深度合作。庞大的客户流量,不但代表着平台的稳定可靠,更给市场部门带来服务与管理的重担。数百个客户群、会员群,需要周到的服务与管理。一个群管理就是一个前端工作站,一个专业的客服经理,群管理已经在驿姿市场上上升为战略层面的重要度,选拔合适的管理人员,进行培训,不忘初心的服务广大客户,激活市场活跃度、提升客户满意度是本次培训会的核心宗旨。发现新人,激发活力,给优秀者平台,给卓越者奖励,给更多人示范,本次群管理培训大会的成功召开,是驿姿年度工作的重要一步,为2022年三个县市的线下店全面开业,线上线下融合做好更大的市场基础。