时光荏苒,岁月如梭,在民生银行沧州分行12周年生日来临之际,为感谢新老客户的支持和陪伴,该行消保管理部门协同各经营机构,积极组织开展“感恩有你,一路同行”主题活动,普及宣传金融知识,增强风险防范意识,引导客户结合自身特点选择合适的金融产品和服务。
黄骅支行立足厅堂阵地,向等待客户讲解网络金融诈骗的新形式、新特点,提示客户理性投资,有问题多向网点工作人员咨询;秉承用心、贴心服务理念,“您有需要可以随时联系我们”,一句关爱的话语,一个小小的举动,为行动不方便的客户及时提供帮助和送去温暖。
任丘支行聚焦老年人,以“我们陪您变老”的理念,坚持对老年客群的重点服务,帮助老年人熟悉适老金融服务的智能化应用,耐心解答老人们的疑问困惑,不断提示关注个人信息安全的重要性,全力为老年客户创造安全健康、方便快捷的金融环境。
黄河东路支行地处商圈,业务骨干们不惧寒风,走进诊所、商铺、超市,向务工人员介绍个人贷款的正规办理途径,提示警惕高利贷等非法融资形式的危害,主动抵制高利息、高收益诱惑,守好自己的“钱袋子”。
“感恩有你,一路同行”,该行通过系列消费者权益保护主题活动开展,提高了广大群众对金融服务的理解,提升了客户识别金融风险的能力。民生银行沧州分行将通过不懈努力,扎实推进消保政策有效落地,不断将消保理念融入到金融服务客户的每一个细节中去。
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