妃鱼目前有固定60多位时尚主播,每位主播都有自己独特的风格和专业擅长点。
作为妃鱼品牌的共创人,每个独具风格的主播都是妃鱼和粉丝宝宝们重要的纽带
今天故事的主角是我们抖音妃鱼B店的时尚主播Eline,一个“很佛系,又挺实在”的上海囡囡。10年珠宝、6年腕表从业经历,给了她充分的专业自信,而在妃鱼最大的动力,是“在直播间里,感动的事真的太多了”。
我一直记得,在直播间我卖出的第一个包包,4690元。客人说,这一单也是对我——一个新主播的庆祝和鼓励,我觉得又激动又感恩。
转行二奢主播,是需要很大勇气的。面试的时候,我看着一个主播对着镜头不停地播,也很忐忑,我能坚持下来吗?会有自己的粉丝吗?如果一直没有人进我的直播间该怎么办?
第一只卖出的包包意义重大,这是我的起点。最初,每天晚上看到第一名跟最后一名的销量相差悬殊,也会很焦虑。直到有一天,我的单日销量有了质的飞跃,所有的努力终于有了一个里程碑的“点”,一切就都通了,那时起我豁然开朗。
我常常觉得自己很佛系,但助理说只要涉及到工作,我会突然变得严厉。这是我在这份工作中感受到的——如果你只是今天努力一下,你的成绩也许就是昙花一现了,但如果你持续努力,理想是不会辜负你的。
我从来没想过,只是隔着屏幕,会有那么多的感动。
对于主播来说,每天都是未知的一天,你可以控制你的努力,但直播间也会像天气一样变化莫测,观众来来往往,今天遇到惊喜还是失落,也有一部分运气在。
我也会看到令我沮丧的留言,在直播过程中,也会突然失去状态。庆幸的是,一直有一群信任我、爱我的粉丝。
他们在早上5点陪我开播,不见得一直会在屏幕前,但不会关掉直播,让我很感动,这种成就感不在于他们买了什么,而是陪伴,我们彼此陪伴度过了很多个美好的早晨。
还有我以前的同事,已经许久没有联系,她是在直播间刷到我,我们一个在上海,一个在武汉,没想到以这样的方式重逢。
我和蛮多粉丝成为了朋友,当我被误解时,他们主动来帮我解释。虽然我也不知道他们真实的名字,但我知道他们一直在我直播间买买买,这是没有办法取代的信任感。
我大概把前30年的努力全部用在了这份工作上。以前觉得工作没有什么喜欢不喜欢的,领导让我干什么我就干什么。但现在的我,是主动发掘自己的能力,每天都在进步,一天都没有停下来。
最重要的,是我对“闲置”这件事的理解,和以前完全不一样了。
以前觉得,闲置,就是可以用更低的价格买这个东西了。可现在面对的客户都是很鲜活的“人”,每一个包包背后都有他们的诉求和故事,甚至有一些理想和寄托。
一些客人告诉我,他们很喜欢某个品牌的包包,可是自己的城市并没有一家奢侈品店,就一直在我们的直播间逛,终于买到了人生的第一只奢侈品包包。
我收到很多这样的反馈,在很多城市,一些喜欢时尚的人,他们原本是难有机会接触到自己心仪的时尚品牌的。他们不只想买,也想得到一些选择上的建议,因为“第一只”是很有仪式感的事情。
有的客人说,她买包的预算本来也是三千多,现在没想到三千多都可以买到一只喜欢的LV了。
有的客人收到货,特别开心地告诉我,“主播我收到啦!包包跟你描述得一样!”
我想这就是我存在的价值啊,因为我的付出得到反馈了。这些小事会反反复复打动我,让我觉得卖出的每一件奢侈品都要有充分的责任感。
对于未来,我也感到更加踏实,因为潜移默化地影响了我很多的认知,比如关于商品的知识,已经在我的脑海里扎根了,甚至去逛商场,看到那些包包,满脑子都是它的设计、做工,如果有一天流入闲置市场,价位大致在怎样的区间……哎呀真的是职业病,但是又觉得,当我连这种“职业病”也觉得是兴趣和享受,那就是真的对这个行业有着不可分割的感情了。