富德生命人寿随州中支诚信理赔保险金16万余元,豁免保险费6.9万元

2022-07-08 07:37:27 来源:楚北网商业   |   浏览(142)
保险进入我国短短几十年,但近年来保险行业的发展可谓突飞猛进,民众的保险意识也在不断上升。
2019年8月,家住随州市曾都区万店镇的周女士,在亲友的推荐下为自已投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》保单一份,保额10万元;附加《富德生命附加多倍保重大疾病保险》保额10万元;附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元;附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额3000元;附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元;附加《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》保额200万元;年交保险费合计6307元。
2022年4月,周女士无意间发现自已右侧乳可触及一肿块,且无明显疼痛。4月8日,周女士到华中科技大学同济医院检查就诊,诊断为乳腺恶性肿瘤,遂办理住院手续。5月8日经过手术治疗阶段性修养后出院。
住院期间,周女士怀着忐忑的心情致电富德生命人寿95535服务热线报案,随州中支的理赔工作人员在接到报案信息后,第一时间致电周女士进行慰问并指导其收集相关理赔资料,同时展开调查核实。
6月23日,在收齐周女士提交的索赔资料后,经过系统核实,公司按照保险合同约定给付保险金合计160080元,并豁免续期保险费69000元。收到理赔决定通知书的周女士非常高兴,因患病而低落的心情瞬间变得开心起来,遂致电随州中支理赔工作人员表示感谢,并对公司的诚信理赔服务给予肯定和赞誉。
未来是难以预测的。随州中支将持续聚焦客户需求、深耕理赔服务创新,始终遵从“内诚于心,外信于行”的经营理念,用实际行动为客户提供有温度、更贴心的保险服务。